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保險電子商務巨擘,開啟在線服務新時代
太平洋保險在線服務科技有限公司(以下簡稱“在線公司”)系中國太平洋保險集團旗下全資子公司,致力于通過渠道創新、服務創新,可以滿足客戶多層次、多元化的保險資訊需求。
關懷客戶個性需求,保險資訊服務全覆蓋
公司以客戶需求為導向,根據客戶的社會角色、保險需求、人生階段和理財規劃等個性化因素,提供定制的投保策略,是客戶可以信賴的保險服務導購專家。
改善客戶操作界面,線上線下溝通無障礙
公司提供互聯網、電話、移動終端等多樣化接入方式,構建客戶立體溝通平臺,確保實現客戶投保需求與保險公司銷售渠道無縫對接,線上、線下溝通快捷、方便、無障礙。
提升客戶終極體驗,生活保險關聯全方位
公司通過“太平洋保險在線商城”這一新型電子商務平臺,設立涵蓋車友社區、驢友社區等七大社區的在線客戶俱樂部,客觀宣導保險知識與健康生活常識,真誠感受客戶心聲,深入發掘客戶合理建議,力爭實現客戶生活與保險深層關聯,促進保險行業全方位改善服務,提升客戶終極體驗。