北京日兆佳業(yè)科貿(mào)有限公司位于中關(guān)村高科技園區(qū)。成立于2002年，經(jīng)過廣大員工近十年的不懈努力，日兆佳業(yè)從最初的小規(guī)模辦公設備維修公司成長為專業(yè)的IT服務外包公司。同時經(jīng)銷國內(nèi)外品牌辦公設備、計算機及外設、數(shù)碼影像產(chǎn)品、消耗材料、設備配件并集批發(fā)、零售、售后服務維修于一體的綜合性公司。

日兆佳業(yè)現(xiàn)有員工150人，是目前IT服務外包企業(yè)中成長最快、專業(yè)性最強的服務性公司。公司已是很多品牌代理商、專賣店和特約經(jīng)銷商。公司憑借強勁的實力，可靠的信譽、優(yōu)惠的價格、優(yōu)質(zhì)的服務，一直以“服務及時、信譽第一、質(zhì)量第一”作為宗旨，贏得了廣大客戶的信賴，使我們在北京及全國各地的業(yè)務得到迅速發(fā)展。為了更好的為客戶服務，向客戶提供完善的技術(shù)支持，公司多次派員工到各大廠家進行深造和專業(yè)培訓，并已獲得多家知名IT公司的授權(quán)和技術(shù)認證。深厚的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，能夠解決您在辦公設備方面的后顧之憂，保障您的設備在工作中正常運行。公司現(xiàn)擁有客戶量3000余個，其中包括國家政府機關(guān)、各大部委、各大高校、各大醫(yī)院、公安系統(tǒng)、銀行、外企、軍隊、使館、各大星級飯店等系統(tǒng)客戶；公司現(xiàn)是石油系統(tǒng)和鐵路系統(tǒng)多次中標單位，海淀區(qū)政府定點供應商；公司有著為大型系統(tǒng)客戶提供設備和服務的經(jīng)驗，相信這些寶貴經(jīng)驗能夠幫助我們更好的為您服務。

在客戶擁有了辦公設備之后，售后服務就成為保證設備使用的關(guān)鍵性問題，所以公司特別注意完善和健全售后服務系統(tǒng)，自創(chuàng)建以來，嚴格奉行“誠信、恭謙、創(chuàng)新、敬業(yè)”的工作方針，一直以“急客戶之所急，想客戶之所想”的理念建設并發(fā)展我們的維修部。現(xiàn)維修部共有成員100人，高級技師30人，技師70人，技術(shù)人員若干。為了最大限度地維護客戶利益，創(chuàng)造良好的合作關(guān)系，維修部建立了一套完善的計算機客戶管理方法。在客戶檔案的管理中運用國際先進的《CRM客戶關(guān)系管理》軟件，而且在技術(shù)人員每次為您上門服務時填寫工作記錄卡，并詳細記錄您的機器的使用情況和您對我們的滿意程度；如設備出現(xiàn)故障，將在您報修后的四時內(nèi)到達客戶現(xiàn)場，應急維修在一小時內(nèi)趕到解決問題；同時也提出了以保證客戶利益及公司信譽為根本出發(fā)點的售后服務條款，從根本上解決客戶的后顧之憂。IT服務外包行業(yè)中，是一支令同行業(yè)艷羨的精干技術(shù)力量隊伍。

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